Veuillez noter que les produits suivants ne seront pas acceptés:
Si vous recevez un article qui est défectueux, veuillez contacter votre représentant pour demander un échange.
Les produits doivent respecter nos conditions de retours énumérées plus haut.
Si vous recevez un article qui a été endommagé durant le transport il est important de contacter notre bureau pour nous avertir dans les 48 heures suivant la réception de l’article. Notre équipe de service à la clientèle vous aidera à compléter le processus de retour.
Si vous recevez un article que vous n’avez pas commandé, ou si vous recevez le mauvais produit, il est important de contacter notre bureau pour nous avertir dans les 48 heures suivant la réception de votre commande.
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Les produits électronique défectueux peuvent être retournés jusqu’à un an après la vente en magasin. Il faut inclure une copie de la facture de la vente au client et avoir votre numéro de facture. Notre équipe de service à la clientèle vous aidera à compléter le processus de retour.
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